Chính sách quyền riêng tư dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng
Có hiệu lực từ ngày 8 tháng 11 năm 2026
Phạm vi của chính sách này
Chính sách này giải thích cách Muchita AI xử lý dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng được thu thập qua Ella, theo định nghĩa của luật My Health My Data của tiểu bang Washington và luật về dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng của Nevada. Chính sách này bổ sung cho chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Chúng tôi thu thập gì và từ đâu
Thông tin về bé và các bản ghi chăm sóc mà bạn và những người thân bạn mời ghi trong các ứng dụng Ella, ứng dụng web, tiện ích, đồng hồ hoặc bằng giọng nói: cân nặng, chiều cao và vòng đầu, nhiệt độ, các cữ ăn, gồm bên bú và thời gian bú, ăn dặm và phản ứng, giấc ngủ, tã, các mốc phát triển, hoạt động thể chất, ghi chú và tiêu đề nhắc nhở, cùng ngày sinh, ngày dự sinh và giới tính mà điện thoại dùng để tính bách phân vị tăng trưởng và tuổi hiệu chỉnh. Nếu bạn bật phân tích sử dụng tùy chọn, ứng dụng còn báo bạn dùng những nhóm chăm sóc nào, như ăn hoặc ngủ, nhưng không gồm nội dung bạn đã nhập.
Chúng tôi dùng vào việc gì
Chỉ để vận hành Ella cho gia đình bạn: lưu và đồng bộ nhật ký, hiển thị biểu đồ, tóm tắt và xu hướng của nhật ký, xử lý yêu cầu hỗ trợ, báo cáo và yêu cầu xóa, và thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Phân tích sử dụng tùy chọn cho chúng tôi biết phần nào của Ella giúp ích cho các gia đình. Chúng tôi không dùng dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng cho quảng cáo.
Ai nhận được
Những người thân bạn mời có thể xem nhật ký. Google (Firebase) lưu và đồng bộ nhật ký thay mặt chúng tôi, và nếu bạn bật phân tích sử dụng, Google Firebase và Cloudflare xử lý dữ liệu đó thay mặt chúng tôi. Nếu bạn ghi bằng giọng nói, dịch vụ nhận dạng giọng nói của điện thoại hoặc trình duyệt có thể gửi lời bạn nói đến nhà cung cấp của dịch vụ đó, như Google, để chuyển thành văn bản. Bản tóm tắt, tệp xuất và thẻ kỷ niệm chỉ đến nơi bạn chọn gửi. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng và không chia sẻ dữ liệu đó với bất kỳ ai khác, trừ khi pháp luật yêu cầu.
Theo dõi trên các trang web và ứng dụng khác
Các ứng dụng Ella và ứng dụng web không cho phép bên thứ ba thu thập dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng về bạn theo thời gian hoặc trên các trang web và ứng dụng khác.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xác nhận chúng tôi có thu thập, chia sẻ hoặc bán dữ liệu sức khỏe của bạn hay không, cho bạn truy cập và nhận bản sao, kèm danh sách tất cả những bên chúng tôi đã chia sẻ và cách liên hệ với họ, và xóa dữ liệu đó. Bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách xóa bản ghi hoặc nhật ký, hoặc viết cho chúng tôi. Bạn có thể tự xem và sửa các bản ghi trong nhật ký; bản ghi đã sửa vẫn giữ thông tin gốc trong lịch sử chỉnh sửa cho đến khi nhật ký bị xóa hoặc bạn yêu cầu chúng tôi xóa.
Cách gửi yêu cầu
Nút “Xóa tài khoản và dữ liệu” trong ứng dụng hoặc ứng dụng web xóa tài khoản và dữ liệu của bạn như chính sách quyền riêng tư đã nêu. Với mọi yêu cầu khác, hãy viết từ email tài khoản đến privacy@muchita.ai để chúng tôi xác nhận yêu cầu là của bạn. Chúng tôi trả lời trong vòng 45 ngày. Nếu cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do trong 45 ngày đó và trả lời trong vòng 45 ngày tiếp theo. Sau khi xóa, dữ liệu cũng biến mất khỏi bản sao lưu vận hành của chúng tôi trong vòng 90 ngày tiếp theo.
Khiếu nại quyết định
Nếu chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn, bạn có thể khiếu nại bằng cách viết đến privacy@muchita.ai. Chúng tôi trả lời khiếu nại bằng văn bản trong vòng 45 ngày và giải thích quyết định. Nếu chúng tôi bác khiếu nại, bạn có thể gửi khiếu nại đến tổng chưởng lý của tiểu bang nơi bạn sống, chẳng hạn Tổng chưởng lý tiểu bang Washington hoặc Tổng chưởng lý Nevada.
Thay đổi chính sách này
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày có hiệu lực, đồng thời thông báo cho bạn trong ứng dụng về những thay đổi quan trọng. Trước khi thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng theo cách mà chính sách này không mô tả, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn.
Liên hệ
Muchita AI, privacy@muchita.ai