سياسة خصوصية البيانات الصحية للمستهلكين

سارية اعتبارًا من 8 نوفمبر 2026

نطاق هذه السياسة

توضّح هذه السياسة كيف تتعامل Muchita AI مع البيانات الصحية للمستهلكين التي تُجمع عبر Ella، بالمعنى الوارد في قانون My Health My Data في ولاية واشنطن وقانون البيانات الصحية للمستهلكين في ولاية نيفادا. وهي تكمّل سياسة الخصوصية لدينا.

ما نجمعه ومصدره

تفاصيل الطفل وتسجيلات الرعاية التي تسجّلها أنت وأفراد العائلة الذين تدعوهم في تطبيقات Ella أو نسخة المتصفح أو الأداة أو الساعة أو بالصوت: الوزن والطول ومحيط الرأس، ودرجة الحرارة، والرضعات بما فيها جهة الرضاعة وأوقاتها، والطعام الصلب وردود الفعل، والنوم، والحفاضات، والإنجازات، والنشاط البدني، والملاحظات وعناوين التذكيرات، وكذلك تاريخ الميلاد والموعد المتوقع للولادة والجنس التي يستخدمها الهاتف لحساب مئينات النمو والعمر المصحَّح. وإذا شغّلت تحليلات الاستخدام الاختيارية، يُبلغ التطبيق أيضًا بفئات الرعاية التي تستخدمها، مثل الرضاعة أو النوم، دون ما أدخلته.

كيف نستخدمها

فقط لتشغيل Ella لعائلتك: لحفظ اليوميات ومزامنتها وعرض رسومها البيانية وملخصاتها وأنماطها، ولمعالجة طلبات الدعم والبلاغات وطلبات الحذف، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية. وتُظهر لنا تحليلات الاستخدام الاختيارية أي أجزاء Ella تفيد العائلات. لا نستخدم البيانات الصحية للمستهلكين للإعلانات.

من يتلقاها

يمكن لأفراد العائلة الذين تدعوهم رؤية اليوميات. تحفظ Google (Firebase) اليوميات وتزامنها نيابةً عنا، وإذا شغّلت تحليلات الاستخدام، تعالج Google Firebase وCloudflare تلك البيانات نيابةً عنا. إذا كنت تسجّل بالصوت، فقد ترسل خدمة التعرّف على الكلام في هاتفك أو متصفحك ما تقوله إلى مزوّدها، مثل Google، لتحويله إلى نص. لا تذهب الملخصات وملفات التصدير والتذكارات إلا إلى حيث تختار إرسالها. لا نبيع البيانات الصحية للمستهلكين أبدًا، ولا نشاركها مع أي جهة أخرى إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.

التتبّع عبر المواقع والتطبيقات

لا تسمح تطبيقات Ella ونسخة المتصفح لأطراف ثالثة بجمع بيانات صحية عنك بمرور الوقت أو عبر مواقع وتطبيقات أخرى.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا تأكيد ما إذا كنا نجمع بياناتك الصحية أو نشاركها أو نبيعها، وإتاحة الاطلاع عليها والحصول على نسخة منها، مع قائمة بكل من شاركناها معه وطريقة التواصل معه، وحذفها. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بحذف التسجيلات أو اليوميات، أو بمراسلتنا. ويمكنك مراجعة التسجيلات في اليوميات وتصحيحها بنفسك؛ ويحتفظ التسجيل المصحَّح بتفاصيله الأصلية في سجل التعديلات إلى أن تُحذف اليوميات أو تطلب منا حذفها.

كيف تقدّم طلبًا

يحذف زر «حذف الحساب والبيانات» في التطبيق أو نسخة المتصفح حسابك وبياناتك كما توضّح سياسة الخصوصية. ولأي طلب آخر، اكتب إلى privacy@muchita.ai من عنوان بريد حسابك، لنتأكد من أن الطلب منك. نرد خلال 45 يومًا. وإذا احتجنا إلى وقت أطول، نخبرك بالسبب خلال تلك الأيام الـ45 ونرد خلال 45 يومًا إضافية. وبعد الحذف، تُمحى البيانات من نسخنا الاحتياطية التشغيلية خلال 90 يومًا إضافية.

الطعن في القرار

إذا رفضنا طلبك، يمكنك الطعن بالكتابة إلى privacy@muchita.ai. نرد على الطعن كتابةً خلال 45 يومًا ونشرح قرارنا. وإذا رفضنا طعنك، يمكنك تقديم شكوى إلى المدعي العام في ولايتك، مثل المدعي العام لولاية واشنطن أو المدعي العام لولاية نيفادا.

التغييرات على هذه السياسة

عندما تتغير هذه السياسة، نحدّث هذه الصفحة وتاريخ سريانها، ونخبرك داخل التطبيق بالتغييرات الجوهرية. وقبل أن نجمع البيانات الصحية للمستهلكين أو نشاركها بطريقة لا تصفها هذه السياسة، نطلب موافقتك.

التواصل

Muchita AI، privacy@muchita.ai