מדיניות הפרטיות

עודכן ב-12 בנובמבר 2026 · Ella היא אפליקציית יומן תינוק של Muchita AI

מה נשמר

• חשבון: כתובת מייל ושם תצוגה, דרך Firebase Authentication. אפשר גם לפתוח יומן בלי חשבון. במקרה כזה Ella יוצרת חשבון אנונימי שפותח את היומן רק בטלפון הזה, עד ששומרים אותו עם כתובת מייל או עם Google. האפליקציה אומרת את זה במסך הפתיחה ובמסך ״היום״ עד שהיומן נשמר. בכניסה עם Google, שירות Firebase שומר גם את פרטי הפרופיל הבסיסיים ש־Google מעבירה בכניסה. לכל חשבון יש מזהה חשבון. השם שלכם במשפחה הוא השם שבחרתם, ואפשר לשנות אותו.
• היומן המשפחתי: שם התינוק, ולבחירתכם גם תאריך לידה, תאריך לידה משוער, מין וסוג ההאכלה, ואותם פרטים לכל תינוק נוסף ביומן, למשל תאומים. האכלות (כולל זמני ההנקה בצד ימין ובצד שמאל), שינה, חיתולים, מזון מוצק (המאכל, הכמות, אם זו הפעם הראשונה והתגובה), אבני דרך, פעילות גופנית, מדידות והערות שהמשפחה רושמת, כולל מי רשם כל רישום ומתי. השמות והתפקידים של בני המשפחה ביומן, והתזכורות שהמשפחה הגדירה.
• הזמנות: המשפחה שההזמנה פותחת, שם התינוק, השם של מי שהזמין, מזהה החשבון שיצר אותה, עד מתי היא בתוקף (שבוע לכל היותר), ואחרי שמשתמשים בה, מזהה החשבון שהצטרף איתה.
• היסטוריית שינויים: הרישומים נשארים ביומן ובייצוא עד שמוחקים אותם. כשמתקנים רישום או מעבירים אותו ל״מחוקים״, הפרטים המקוריים נשמרים בהיסטוריית השינויים שלו.
• תמונות שהועלו לפני ספטמבר 2026: Ella כבר לא מעלה ולא מציגה תמונות. תמונות שהועלו לפני ספטמבר 2026 נשמרות באופן פרטי עד שמוחקים את היומן או את החשבון, או מבקשים מאיתנו למחוק אותן, ואז הן נמחקות תוך 30 יום.
• דוחות קריסה ואבחון תקלות: רק אם הפעלתם את זה בהגדרות. כבוי כברירת מחדל. Firebase מעבדת מזהי התקנה והפעלה, פרטים טכניים על קריסות ונתונים על הפעלת האפליקציה כדי לעזור לנו לאבחן בעיות. אנחנו לא מצרפים רישומי יומן או תמונות, ומסירים מזהים נפוצים מהודעות שגיאה לפני שהן נשלחות.
• מדיניות שיתוף ודיווחים: אנחנו שומרים את גרסת המדיניות שאישרתם ואת מועד האישור. כששולחים דיווח, נשמרים מזהה החשבון שלכם, הפניה למשפחה ולפריט או לאדם במשפחה שעליהם דיווחתם, הסיבה שבחרתם, פרטים נוספים שכתבתם, מועד השליחה ומצב הטיפול. דיווחים שעוד לא אושרה קבלתם נשמרים באופן פרטי במכשיר, כדי שניסיון נוסף ישלח את אותו דיווח.
• מזהי מכשיר ואבטחה: Firebase ו־Google Play Integrity מעבדים מזהי התקנה, אפליקציה ומכשיר כדי לאמת את האפליקציה ולהגן על היומן משימוש לרעה. Google מעבדת את המידע כספקית השירותים האלה. שירות הכניסה מעבד גם נתוני כניסה בסיסיים, כמו כתובת IP וסוג המכשיר, לצורכי אבטחה.
• למשתתפי הבדיקה הקודמת באנדרואיד נשמרות כתובות המייל של Ella ושל Google Play שנמסרו עבורם ועבור בן או בת הזוג, ברשומות פרטיות ב־Cloudflare וב־Firebase שזמינות למנהלים בלבד, כדי לשמור על הגישה שהובטחה לכל החיים. משפחות אחרות לא רואות אותן. לבקשת מחיקה: privacy@muchita.ai.

איפה המידע נשמר ומי רואה אותו

היומן המשפחתי נשמר ב־Cloud Firestore באזור europe-west1. גם Firebase Authentication, שירות Crashlytics (אם הפעלתם אותו), Google Analytics for Firebase (רק כמו שמתואר בקטע שליחת נתוני שימוש ומדידת מודעות) ו־Google Play Integrity מעבדים מידע בתשתיות השירות של Google, והעיבוד שלהם לא מוגבל לאזור שבו נשמר היומן. כל מי שהוזמן ליומן המשפחתי יכול לראות ולעדכן אותו, ומי שהוזמן לצפייה בלבד יכול לראות אותו בלי לשנות. מנהלים מורשים של Muchita AI יכולים לגשת לרישומים רלוונטיים כדי לברר דיווחים, לטפל בבקשות תמיכה או מחיקה, או לעמוד בדרישות החוק. הדיווחים לא גלויים לשאר בני המשפחה. אנחנו אף פעם לא מוכרים מידע ולא משתמשים בו לפרסום מותאם אישית. הקשר היחיד שלו לפרסום הוא מדידה של המודעות שלנו עצמנו, כמו שמתואר בהמשך. כרטיסים וסיכומים מהיומן יוצאים מהאפליקציה רק כשאתם בוחרים לשתף אותם, דרך האפליקציה שבחרתם.

בעלי היומן יכולים, אחרי ששמרו את החשבון, להזמין אנשים להוסיף רישומים או לצפות בלבד. מי שיכולים להוסיף רישומים יכולים להזמין אחרים לצפייה בלבד, אחרי ששמרו את החשבון. בכל הזמנה כתוב איזו הרשאה היא מעניקה. הזמנה היא קישור או קוד QR לאדם אחד, בצורה https://ella.muchita.ai/join#CODE, וההודעה ששולחים כוללת גם את שם התינוק. הקוד נמצא אחרי ה־#, ולכן הדפדפן לא שולח אותו לאתר שלנו. עד שתוקף ההזמנה פג או שבעלי היומן מבטלים אותה, אפשר לראות בה, עם הקישור או הקוד, את שם התינוק ואת השם של מי שהזמין. אחרי שהתוקף פג, רק בעלי היומן יכולים לראות אותה. כשמתקינים את Ella מדף ההזמנה, Google Play מקבלת את הקוד בקישור לחנות ומעבירה אותו ל־Ella פעם אחת, בפתיחה הראשונה, כדי שההזמנה תחכה מוכנה. Ella שומרת את הקוד בטלפון עד שמצטרפים איתו או סוגרים את ההזמנה. אם מדידת המודעות פועלת, גם Google Analytics קוראת את נתוני הפניית ההתקנה, כדי לדעת איזו מודעה או איזה קישור הובילו להתקנה.

הגרסה לדפדפן בכתובת ella.muchita.ai/app/ פותחת את אותו יומן משפחתי בדפדפן, דרך אותם שירותי Firebase. האתר שלנו מוגש דרך Cloudflare, שמעבדת נתוני חיבור רגילים, כמו כתובת IP, כדי להציג אותו.

על הטלפון

עותק של היומן נשמר במכשיר כדי שהאפליקציה תעבוד גם בלי חיבור. יציאה מהחשבון מוחקת את העותק המקומי, את קובצי הסיכומים ואת הטיוטות. גיבוי הענן של Android כבוי לאפליקציה. הכפתורים שהצמדתם, הקיצורים שלכם לאפליקציות ולקישורים, יחידות המידה, מצב לילה, כמות הבקבוק הקבועה, הבחירה בין התינוקות ביומן ומתי ראיתם לאחרונה את הסיכום של מה שהיה בינתיים נשארים בטלפון ולא משותפים עם המשפחה. כדי לתת שם לקיצור של YouTube או Spotify, הטלפון מבקש מהשירות את שם הקישור. בדפדפן, הגרסה לדפדפן שומרת את העותק שלה ואת ההגדרות האלה באחסון של הדפדפן. יציאה מהחשבון מוחקת את העותק, ומחיקת נתוני האתר בדפדפן מוחקת הכול.

הרעש הלבן נוצר בטלפון עצמו. הגדרות הצליל וטיימר העצירה נשארים בטלפון שלכם ולא משותפים עם המשפחה. הפנס הוא לבחירתכם, והרשאת המצלמה של Android מתבקשת רק כשתבחרו להפעיל אותו. Ella משתמשת בהרשאה כדי להדליק את הפנס, ולא מצלמת תמונות או מקליטה וידאו. הרעש הלבן והפנס לא שולחים צלילים, תמונות או מידע על השימוש בפנס לשרתים שלנו.

רישום קולי תומך ב-14 השפות של Ella ב-Android ובדפדפן, כשהטלפון או הדפדפן מספקים זיהוי דיבור. המיקרופון פועל באישורכם כשהחלון הקולי פתוח, ונעצר כשסוגרים את החלון הקולי. ב-Android הוא נעצר גם כשיוצאים מהאפליקציה. בטלפוני Android תומכים אפשר לזהות אנגלית במכשיר עצמו. במקרים אחרים שירות הדיבור של הטלפון או הדפדפן עשוי לשלוח אודיו לספק שלו, למשל Google, כדי להפוך אותו לטקסט. Ella לא שומרת אודיו ולא מעלה אותו לשרתים שלה. היא מציגה את הטקסט שזוהה ושומרת את הרישום רק אחרי אישורכם; הערות שנאמרו בקול נשמרות כטקסט.

הווידג׳טים במסך הבית, הכפתורים של Ella בהגדרות המהירות והתראת הטיימר, ש־Android יכול להציג כעדכון חי (Live Update), מציגים ומעדכנים את אותו יומן. דרכם לא נאסף שום מידע חדש, אבל רישום שנשמר דרכם נספר במדידת המודעות כמו כל רישום אחר, אם היא פועלת.

כש־Ella מותקנת בשעון Wear OS שמחובר לטלפון, הטלפון שולח לשעון סיכום קצר: שם התינוק, ההאכלה האחרונה עם השעה, הצד והכמות, החיתול האחרון, מצב השינה וטיימרים שרצים. לחיצות בשעון חוזרות לטלפון ונשמרות כמו כל רישום אחר. שכבת הנתונים של Google לשעונים (Wearable Data Layer) מעבירה את המידע ישירות ב־Bluetooth, או דרך השרתים של Google בהצפנה מקצה לקצה כשאין חיבור Bluetooth. השעון שומר את הסיכום האחרון, ואין בו כלי אנליטיקס משלו. שום מידע חדש לא נשמר בשרתים שלנו.

באנדרואיד, הסיכום לרופא (PDF) וייצוא היומן (CSV) נוצרים בטלפון, ויוצאים ממנו רק כשאתם משתפים אותם, דרך האפליקציה שבחרתם. השאלות שכתבתם לביקור נשמרות רק בטלפון ומודפסות בסיכום. Ella מוחקת את הקבצים האלה מהטלפון אחרי 24 שעות, בפעם הבאה שהיא פועלת, וגם ביציאה מהחשבון. תמונות של כרטיסים ששיתפתם נמחקות אחרי שעה, באותה דרך.

שליחת נתוני שימוש ומדידת מודעות

באפליקציית Ella לאנדרואיד משולבת Google Analytics for Firebase, ואנחנו משתמשים בה רק כדי למדוד את קמפייני הפרסום שלנו ב־Google Ads. היא יכולה לפעול רק בהתקנה חדשה של Ella בגרסה 1.4.6 ומעלה, אף פעם לא בטלפון שבו Ella עודכנה מגרסה קודמת, ורק ב-30 הימים הראשונים אחרי ההתקנה. גרסאות פיתוח ומכשירי הבדיקה האוטומטיים של Google Play אף פעם לא שולחים נתונים. במשך 30 הימים האלה מופיע המתג ״שליחת נתוני שימוש ומדידת מודעות״ במסך ״משפחה והגדרות״, בקטע ״פרטיות וחשבון״.

בהודו המדידה פועלת כברירת מחדל, אבל רק כשכל נתוני המדינה שיש לטלפון, מכרטיס ה־SIM, מהרשת הסלולרית ומאזור הזמן, מצביעים על הודו. Ella בודקת את זה בטלפון עצמו ולא שולחת את הנתונים האלה לשום מקום. בכל מקום אחר המדידה כבויה כל עוד לא הפעלתם אותה. אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע: כיבוי המתג מפסיק את האיסוף ומאפס את מזהה האנליטיקס בטלפון.

כשהמדידה פועלת, Ella מדווחת על הפעולות הבאות בלי שום פרט עליהן: הרישום הראשון שנשמר בטלפון, שיתוף היומן עם אדם נוסף, וחזרה ל־Ella יומיים או יותר אחרי הפתיחה הראשונה. בנוסף, Google Analytics אוספת באופן אוטומטי: פתיחה ראשונה, הפעלות של האפליקציה, עדכונים של האפליקציה ושל Android, הסרת האפליקציה, דגם המכשיר, גרסת Android, שפה, גרסת האפליקציה, נתוני הפניית ההתקנה והקמפיין, מזהה מופע האפליקציה, מזהה הפרסום ומיקום משוער לפי כתובת ה־IP. אם גם דוחות הקריסה פועלים, היא רושמת ש־Ella קרסה (אירוע app_exception). היא אף פעם לא מקבלת את מה שאתם רושמים: לא רישומים, לא שמות, לא תמונות ולא פרטים על התינוק. מגרסה 1.4.7, Ella מדווחת גם על ארבעה שלבים, פעם אחת לכל התקנה: פתיחת מסך ההתחלה, ניסיון לפתוח יומן, כישלון בפתיחת יומן והגעה למסך היום. פרטים שמילאתם ותוכן שגיאות לא נשלחים. ביקורים במסכים אחרים לא מדווחים.

אנחנו משתמשים בנתונים האלה רק כדי לראות אילו מהמודעות שלנו מביאות להתקנה של Ella ולשימוש בה. Ella תמיד מודיעה ל־Google שאין הסכמה להתאמה אישית של מודעות, ולכן הנתונים אף פעם לא משמשים לפרסום מותאם אישית, ו־Google signals כבוי. במדידת המודעות הזאת Google פועלת כאחראית עצמאית על המידע. פרטים בעמוד איך Google משתמשת במידע מאתרים ומאפליקציות שמשתמשים בשירותים שלה.

Google Analytics שומרת נתונים ברמת האירוע חודשיים. דוחות מצטברים ונתוני המרות ב־Google Ads עשויים להישמר יותר זמן. אפשר לאפס או למחוק את מזהה הפרסום של הטלפון בכל רגע בהגדרות של Android.

מידע בריאותי וילדים

היומן כולל מידע בריאותי על התינוק: משקל, גובה, היקף ראש, חום גוף, האכלות ומזון מוצק כולל התגובות, אבני דרך, וכל מה שהמשפחה בוחרת לכתוב בהערות או בשמות התזכורות. האפליקציה משתמשת ברישומים כדי להציג למשפחה גרפים, סיכומים ודפוסים מהיומן. האחוזונים לפי תקני הגדילה של ארגון הבריאות העולמי, והגיל המתוקן לתינוקות שנולדו מוקדם, מחושבים בטלפון מתאריך הלידה, מתאריך הלידה המשוער ומהמין שבחרתם, ולא נשמרים ביומן. רשימת האלרגנים הנפוצים רק מראה מתי מאכלים עם האלרגנים האלה הופיעו לראשונה ביומן. האפליקציה לא מאבחנת ולא ממליצה על טיפול. המידע נשמר עבור המשפחה בשירותי Google שתוארו למעלה, ושיתוף מחוץ למשפחה נעשה רק ביוזמתכם. Ella מיועדת למבוגרים: להורים ולכל מי שמטפל בתינוק. ילדים לא פותחים חשבון.

הודעה על פרצת אבטחה

אם תתרחש פרצת אבטחה שנוגעת למידע בריאותי ב־Ella, נודיע למשתמשים שנפגעו בלי עיכוב בלתי סביר, ולא יאוחר מ־60 ימים קלנדריים מהרגע שגילינו אותה, או מוקדם יותר אם החוק מחייב. נודיע גם לרשויות כשהחוק מחייב זאת.

מחיקת חשבון ומידע

בעלי היומן יכולים להסיר בני משפחה מהיומן, לקבוע אם הם יכולים להוסיף רישומים ולבטל הזמנות בכל רגע. מי שיצר הזמנה יכול גם לבטל אותה. כל מי שנמצא ביומן, חוץ מבעלי היומן, יכול לעזוב אותו מהקטע ״אנשים במשפחה״.

מי שאינם בעלי היומן יכולים למחוק את החשבון באפליקציה או בגרסה לדפדפן: הכפתור ״למחוק את החשבון ואת המידע״ (ב־Android במסך ״משפחה והגדרות״, בקטע ״פרטיות וחשבון״) מוחק מיד את הכניסה לחשבון, את המקום ביומן המשפחתי, את השם ברשימת האנשים ואת רישום ההסכמה. הרישומים שהוספתם נשארים ביומן המשפחתי עם השם שמופיע עליהם. כדי שנסיר את השם גם מהם, כתבו אל privacy@muchita.ai.

בעלי היומן יכולים למחוק את כל היומן באפליקציה או בגרסה לדפדפן, באותו כפתור ״למחוק את החשבון ואת המידע״, אחרי אישור עם הסיסמה או עם חשבון Google. Ella מוחקת אז את כל הרישומים והיסטוריית השינויים שלהם, את התזכורות, הפעילויות המותאמות, התינוקות, הטיימרים, ההזמנות ורשימת האנשים, ואחר כך את היומן עצמו, את רישום ההסכמה ואת החשבון של בעלי היומן. כל השאר מאבדים את הגישה ליומן. כדי להשאיר את היומן אצל השאר, אפשר קודם להעביר את הבעלות למישהו אחר עם חשבון שמור, ואז למחוק רק את החשבון. יומן שעוד לא נשמר בחשבון נמחק באותה דרך, בטלפון או בדפדפן שבו הוא נמצא. אפשר גם לבקש מאיתנו במייל, מכתובת המייל של החשבון או עם מזהה החשבון שמופיע באפליקציה, ונמחק את החשבון, את הרישומים ואת התמונות שלו תוך 30 יום. גיבויים תפעוליים נמחקים תוך 90 יום נוספים.

תמונות שהועלו בעבר

לקבלת עותק או למחיקה של תמונות שהועלו לפני ספטמבר 2026, בלי למחוק את החשבון, כתבו אל privacy@muchita.ai מכתובת המייל של החשבון. נטפל בבקשת מחיקה תוך 30 יום. עותקים ששיתפתם בעבר דרך אפליקציה אחרת לא נמחקים. מחיקת רישום ביומן, שמעבירה אותו למסך ״מחוקים״, היא פעולה נפרדת ולא מוחקת את היסטוריית השינויים שלו.

האתר שלנו

מדריכי הטיפול משתמשים בתאריך לידה אופציונלי רק בזיכרון של הדף. התאריך נמחק כשעוזבים את הדף, מרעננים אותו או בוחרים במחיקת התאריך, ואינו נשלח ל-Ella. תאריך לידה שנשמר בעבר למדריכי הטיפול נמחק כשפותחים דף טיפול. יחידות המידה שבחרתם וסך זמן השכיבה על הבטן נשמרים בדפדפן הזה עד שתמחקו את נתוני האתר השמורים; סך זמן השכיבה על הבטן מתחיל מחדש בכל יום. הכלים האלה נפרדים מהיומן שאליו נכנסים עם חשבון. עמוד אחוזוני הגדילה של WHO לא מבקש שום פרט על התינוק; הוא רק זוכר בדפדפן הזה את יחידות המידה שבחרתם.

בנפרד, אפשר לבחור במדידת הרשמות באמצעות Google Ads בתיבת הסימון שבהגדרות העוגיות. לאחר מכן Google יכולה לקשר לחיצה על מודעה לפתיחת חשבון Ella שאושרה בדפדפן, באמצעות עוגיות פרסום כמו _gcl_aw, מזהה אירוע אקראי, פרטי דפדפן ומכשיר וכתובת IP. המדידה נעשית בעמוד אישור נפרד, ואינה כוללת פעילות ביומן. אנחנו לא שולחים ל-Google Ads שמות, כתובות אימייל, מזהי חשבון, פרטי תינוק או תוכן מהיומן. פרסום מותאם אישית ושיווק מחדש נשארים כבויים. הסכמה קודמת לניתוח נתוני האתר לבדה אינה מאפשרת מדידה זו. אפשר לבטל את ההסכמה בהגדרות העוגיות.

עמודי הבית של Ella בכתובת ella.muchita.ai (בכל שפה) משתמשים ב־Google Analytics 4 רק אם לוחצים על ״מאשרים״ בהודעת העוגיות. אז Google Analytics שומרת עוגיות של האתר (כמו _ga) ומקבלת את העמודים שצפיתם בהם, את הכפתורים, הקישורים, השאלות והסרטון שבחרתם, מיקום משוער לפי כתובת ה־IP, וסוג המכשיר והדפדפן. אנחנו אף פעם לא שולחים אליה תוכן מהיומן, שמות או כתובות מייל; Google signals ותכונות הפרסום כבויים, והמידע נשמר עד 14 חודשים. אם לוחצים ״לא, תודה״, שום דבר לא נמדד, ואפשר לשנות את הבחירה בכל רגע ב״הגדרות עוגיות״ בתחתית העמוד. ראו גם את תנאי השימוש ואת הצהרת הנגישות.

כשבוחרים שפה באתר של Muchita או ביומן בדפדפן, אנחנו שומרים את קוד השפה באחסון המקומי ובעוגיית העדפה לשנה, המשותפת ל־muchita.ai, ל־shopping.muchita.ai ול־ella.muchita.ai. כך הבחירה נשמרת בין האתרים, בלי קשר להסכמה לניתוח שימוש. העוגייה אינה מכילה מזהה אישי או מידע מהיומן. אפשר לבחור שפה אחרת בכל עת או לנקות את נתוני האתרים בדפדפן. סגירת הצעה לשינוי שפה תקפה רק למשך ההפעלה של הלשונית.

איפה Ella מוצעת

אפליקציות Ella והגרסה לדפדפן אינן מוצעות באיחוד האירופי, באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשווייץ. מדריכי היילוד החינמיים שלנו נשארים פתוחים לקריאה בכל מקום.

מבקרים מהמדינות האלה לא נמדדים באנליטיקס ולא במדידת פרסום: האתר לא טוען אותם עבורם, ושרת האתר משליך כל נתון של ניתוח שימוש שנשלח מהמדינות האלה, בלי לשמור אותו. מבקרים מהמדינות האלה גם לא יכולים להתחבר לגרסה לדפדפן או לפתוח הזמנות.

אם אתם כבר משתמשים ב־Ella באחת מהמדינות האלה, ניצור איתכם קשר. אפשר לייצא את היומן ב־Android או לבקש מאיתנו עותק ב־privacy@muchita.ai. בתום תקופת הודעה מוקדמת נמחק חשבונות שנשארים במדינות האלה.

מי אחראי, על מה מבוסס העיבוד ומה הזכויות שלכם

Muchita AI היא האחראית על המידע האישי שמתואר במדיניות הזאת. אפשר לפנות אלינו ב־privacy@muchita.ai.

אנחנו מעבדים את פרטי החשבון והיומן כדי לתת לכם ולמשפחה את Ella (ביצוע ההתקשרות). מידע בריאותי על התינוק, כמו מדידות, חום והאכלות, מעובד כי אתם בוחרים לרשום אותו אחרי שהסכמתם לתנאי היומן (הסכמה מפורשת), ואפשר לחזור בכם בכל רגע על ידי מחיקת הרישומים או היומן. דוחות קריסה ואנליטיקס באתר פועלים רק בהסכמתכם. מחוץ להודו, גם מדידת המודעות באפליקציה לאנדרואיד מבוססת על הסכמתכם: המתג שלה כבוי עד שתפעילו אותו. בהודו היא פועלת כברירת מחדל, ואפשר לכבות אותה בכל רגע במסך ״משפחה והגדרות״, בקטע ״פרטיות וחשבון״. ברירת המחדל הזו מבוססת על האינטרס הלגיטימי שלנו למדוד את המודעות שלנו. רשומות שדרושות לטיפול בדיווחים, בפניות תמיכה ובחובות חוקיות נשמרות על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו והחובות שבחוק.

אנחנו שומרים את היומן כל עוד החשבון קיים; המחיקה פועלת כמו שמתואר למעלה, וגיבויים תפעוליים נמחקים תוך 90 ימים נוספים. נתוני האנליטיקס של האתר נשמרים עד 14 חודשים. במדידת המודעות באפליקציה לאנדרואיד, Google Analytics שומרת נתונים ברמת האירוע חודשיים, ודוחות מצטברים ונתוני המרות ב־Google Ads עשויים להישמר יותר זמן.

Google (Firebase) ו־Cloudflare מעבדות מידע בשבילנו, גם מחוץ למדינה שלכם, לפי תנאי עיבוד הנתונים שלהן. במדידת קמפייני Google Ads שלנו, Google פועלת כאחראית עצמאית על המידע שהיא מקבלת.

אתם יכולים לבקש לעיין במידע, לקבל עותק בפורמט נייד, לתקן, למחוק, להגביל עיבוד או להתנגד לו, ולחזור בכם מהסכמה בכל רגע. כתבו ל־privacy@muchita.ai מהכתובת של החשבון, ונענה תוך 30 יום. יש לכם גם זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות, או לרשות להגנת המידע במדינה שלכם.

יצירת קשר

privacy@muchita.ai