Ella Gizlilik Politikası
Güncelleme: 28 Eylül 2026 · Ella, muchita.ai
Kısaca
- Aile günlüğünüzü yalnızca davet ettiğiniz kişiler görür. Günlük, Avrupa'daki Google Cloud Belçika bölgesinde saklanır.
- Bilgilerinizi satmayız ve reklam için kullanmayız. Çökme raporları ve site istatistikleri yalnızca izninizle çalışır.
- Günlüğü dışa aktarabilir, hesabınızı ve verilerinizi silebilirsiniz.
Neleri saklıyoruz?
Hesabınız için Firebase Authentication e-posta adresinizi ve görünen adınızı saklar. Kayıt olmadan başlayabilirsiniz: Ella, günlüğü yalnızca o telefonda açan anonim bir hesap oluşturur. E-posta veya Google ile kaydedince başka cihazlardan da erişebilirsiniz. Google ile girişte, Google'ın paylaştığı temel profil bilgileri de Firebase'e iletilir. Her hesabın bir kimliği vardır. Ailenizin gördüğü adı siz seçer ve değiştirirsiniz.
Aile günlüğünde bebeğin adı; isterseniz doğum tarihi, tahmini doğum tarihi, cinsiyet ve beslenme biçimi bulunur. İkizler için diğer bebeğin bilgileri de eklenir. Beslenme ve emzirme tarafı, uyku, bez, katı gıdalar ve miktarları, ilk deneme ve tepkiler, gelişim adımları, hareket, ölçümler ve notlar kaydedilir. Kimin ne zaman kayıt eklediği, aile üyelerinin adları ve rolleri ile hatırlatmalar da saklanır.
Davet kaydı hangi aile günlüğüne erişim verildiğini, bebeğin ve davet eden kişinin adını, daveti kimin oluşturduğunu, son kullanma zamanını (en fazla 7 gün) ve katılan kişileri içerir. Kayıtlar ve dışa aktarımlar siz silene kadar değişiklik geçmişini korur. Bir kayıt düzenlense ya da Silindi bölümüne alınsa bile önceki bilgiler geçmişte kalır.
Eylül 2026'dan önce yüklenen fotoğraflar artık Ella'ya yüklenemez veya Ella'da görüntülenemez. Özel olarak saklanan eski fotoğrafları günlüğü ya da hesabı sildiğinizde veya bize başvurduğunuzda 30 gün içinde sileriz.
İsteğe bağlı çökme raporları ve tanılama verileri başlangıçta kapalıdır. Açarsanız Firebase kurulum ve oturum kimliklerini, hata ayrıntılarını ve ölçümleri alır; günlük kayıtlarını veya fotoğrafları almaz. Hata metnini göndermeden önce ortak kimlikleri kaldırırız. Politikanın kabul edilen sürümü ve zamanı; ayrıca bildirimlerin nedeni, ayrıntıları, zamanı ve durumu saklanabilir. Cihaz ve giriş güvenliği için Google Firebase ve Play Integrity kimlikleri, IP adresi ve giriş türü de işlenir.
Kapalı teste katılmak isterseniz Ella e-postanız, verdiğiniz Google Play e-postası ve belirtirseniz partnerinizin Play e-postası Cloudflare'deki özel başvuru kuyruğunda tutulur. İstek Ella yöneticisine e-postayla iletilir. Onaydan sonra Play adresleri test kullanıcıları listesine ve yalnızca yöneticilerin görebildiği bir Firebase kaydına eklenir. Diğer aileler bu bilgileri göremez. Silinmesini istemek için privacy@muchita.ai adresine yazın. Daha sonra yeniden katılmak isterseniz uygunluğunuzu tekrar doğrulamamız gerekebilir.
Bilgiler nerede tutulur, kimler görür?
Aile günlüğü Cloud Firestore'un europe-west1 bölgesinde saklanır. Firebase Authentication, isteğe bağlı Crashlytics ve Google Play Integrity de Google altyapısında bilgi işler; bu hizmetler yalnızca günlük bölgesiyle sınırlı değildir. Davet ettiğiniz aile üyeleri okuyabilir ve yazabilir. Yalnızca görüntüleme izni olanlar değiştiremez. Muchita AI yetkili yöneticileri; bildirimleri, destek veya silme taleplerini ve yasal yükümlülükleri ele almak için gerekli kayıtlara erişebilir. Bildirimleri diğer aile üyeleri görmez. Bilgilerinizi satmayız veya reklamda kullanmayız. Hatıra kartlarını ve özetleri yalnızca seçtiğiniz uygulama üzerinden siz paylaşırsınız.
Hesabını kaydetmiş aile sahibi ve kayıt ekleyebilen üyeler bir kişilik davet gönderebilir. Davette alıcının kayıt ekleyip ekleyemeyeceği ya da yalnızca görüntüleyebileceği belirtilir. Kod, /join#CODE içindeki # işaretinden sonra yer alır; bu nedenle tarayıcı kodu web sitemize göndermez. Davet sona erene veya iptal edilene kadar bağlantıya sahip herkes bebeğin adını ve davet eden kişinin adını görebilir. Süresi dolunca bunları yalnızca aile sahibi görebilir. Davet sayfasından Google Play'e geçilirse kod Ella'ya ilk açılışta bir kez iletilir. Kullanılana ya da reddedilene kadar telefonda tutulur.
ella.muchita.ai/app/ adresindeki web uygulaması aynı Firebase hizmetleriyle aynı aile günlüğünü açar. Web sitemizi sunan Cloudflare IP adresi gibi olağan bağlantı bilgilerini işler. Web uygulamasında analiz ve reklam yoktur.
Telefonunuzda
Çevrimdışı çalışması için günlüğün bir kopyası cihazda tutulur. Oturumu kapatınca bu kopya, bildirim dosyaları ve taslaklar silinir. Android bulut yedeklemesi kapalıdır. Sabitlenmiş düğmeler, uygulama ve bağlantı kısayolları, ölçü birimleri, gece modu, varsayılan biberon miktarı, seçili bebek ve günlüğe en son baktığınız zaman yalnızca telefonda kalır. YouTube veya Spotify kısayol başlığını almak için ilgili hizmete sorarız. Tarayıcıda çevrimdışı kopya ve ayarlar tarayıcı deposunda kalır; oturumu kapatınca kopya, site verilerini temizleyince hepsi silinir.
Beyaz gürültü telefonda üretilir. Ses ayarları ve kapanma zamanlayıcısı telefonda kalır. İsteğe bağlı feneri açmayı seçtiğinizde Android kamera izni ister. Ella bu izni yalnızca ışığı kontrol etmek için kullanır; fotoğraf çekmez veya video kaydetmez. Ses, görüntü ya da fener kullanımı sunucularımıza gönderilmez.
Ella'da sesle kayıt yalnızca İngilizce ve İbranice için kullanılabilir. Mikrofon, pencere açık ve izin verilmişken çalışır; uygulamadan çıkınca durur. Desteklenen telefonlarda İngilizce konuşma telefonda yazıya çevrilir. İbranice ve yerel dönüştürmenin desteklenmediği durumlarda telefonun konuşma hizmeti kullanılır; ses Google gibi bir hizmet sağlayıcıya gönderilebilir. Ella ses kaydı saklamaz veya göndermez. Siz onaylayınca kayıt eklenir; sesli not metin olarak kalır.
Ana ekran araçları, Hızlı Ayarlar kutucuğu ve zamanlayıcı bildirimi aynı günlüğü gösterip değiştirir, yeni bilgi toplamaz. Eşleştirilmiş Wear OS saati bebeğin adını, son beslenmenin saatini, tarafını ve miktarını, son bezi, uykuyu ve çalışan zamanlayıcıları içeren kısa bir özet alır. Bluetooth üzerinden doğrudan veya Google sunucularından uçtan uca şifrelemeyle iletilir. Saat son özeti tutar; sunucularımızda yeni bir kayıt tutulmaz.
Doktor ziyareti PDF özeti ve günlük CSV dışa aktarımı telefonda hazırlanır. Yalnızca seçtiğiniz uygulamayla paylaşırsanız telefondan çıkar. Ziyaret soruları telefonda tutulur ve özete eklenir. Dosyalar 24 saati geçtikten sonra uygulamanın bir sonraki açılışında ve oturum kapatılınca silinir. Paylaşılan hatıra görselleri bir saat sonra aynı şekilde silinir.
Sağlık bilgileri ve çocuklar
Günlükte bebeğin kilosu, boyu, baş çevresi, sıcaklığı, beslenmesi, katı gıdalar ve tepkileri, gelişim adımları ile not ve hatırlatma başlıkları gibi sağlık bilgileri bulunabilir. Ella bunlarla aileye grafikler, özetler ve zaman içindeki değişimi gösterir. WHO büyüme yüzdelikleri ve erken doğan bebeklerin düzeltilmiş yaşı, girdiğiniz doğum tarihi, tahmini doğum tarihi ve cinsiyetten telefonda hesaplanır; günlüğe kaydedilmez. Yaygın alerjen listesi, bu gıdaların ilk kez ne zaman kaydedildiğini gösterir. Ella teşhis koymaz ve bakım önermez. Yetişkin ebeveynler ve bakım verenler içindir; çocuklar hesap açmaz. Bebeğin sağlık bilgileri, günlük koşullarını kabul ettikten sonra sizin açık rızanızla işlenir. Kayıtları veya günlüğü silerek bu izni geri çekebilirsiniz.
Hesabı ve verileri silme
Aile sahibi üyeleri çıkarabilir, kayıt ekleme izinlerini değiştirebilir ve davetleri iptal edebilir. Daveti oluşturan kişi de iptal edebilir. Sahip dışındaki her üye ailedeki Ailedeki insanlar bölümünden ayrılabilir.
Günlüğün sahibi olmayan üyeler uygulama veya web uygulamasındaki “Hesabı ve verileri sil” seçeneğini kullanabilir (Android'de Aile ve ayarlar içindeki Gizlilik ve hesap). Giriş bilgisi, aile günlüğündeki yeri, kişi listesindeki adı ve rıza kaydı hemen silinir. Ekledikleri kayıtlar aile günlüğünde görünen adlarıyla kalır. Kayıtlardaki adın da kaldırılmasını istiyorsanız privacy@muchita.ai adresine yazın.
Günlük sahibi aynı düğmeyle, parolası veya Google hesabıyla onay vererek günlüğün tamamını silebilir. Ella tüm kayıtları ve değişiklik geçmişini, hatırlatmaları, özel etkinlikleri, bebekleri, zamanlayıcıları, davetleri ve kişi listesini; ardından günlüğü, sahibin rıza kaydını ve hesabını siler. Diğer üyeler artık günlüğe erişemez. Günlük ailede kalsın istiyorsanız önce kayıtlı hesabı olan başka bir üyeye devredip sonra yalnızca kendi hesabınızı silin. Henüz hesaba kaydedilmemiş günlüğü, bulunduğu telefondan veya tarayıcıdan silmek gerekir. Hesabınızın e-postasından ya da uygulamadaki hesap kimliğiyle bize ulaşırsanız hesabı, kayıtları ve fotoğrafları 30 gün içinde sileriz. İşletim yedekleri bundan sonraki 90 gün içinde silinir.
Daha önce yüklenen fotoğraflar
Hesabınızı silmeden, Eylül 2026'dan önce yüklenmiş fotoğrafların kopyasını veya silinmesini istemek için hesap e-postanızdan privacy@muchita.ai adresine yazın. Silme isteklerini 30 gün içinde tamamlarız. Başka bir uygulamada daha önce paylaştığınız kopyaları kaldıramayız. Bir kaydı Silindi bölümüne taşımak değişiklik geçmişini silmez.
Web sitemiz
ella.muchita.ai ana sayfalarında Google Analytics 4 yalnızca çerez bildiriminde “Kabul et” seçerseniz çalışır. Google bu durumda _ga gibi birinci taraf çerezleri ayarlar; görüntülediğiniz sayfaları, seçtiğiniz düğme, bağlantı, soru ve videoları, IP adresinizden tahmin edilen konumu ve cihaz/tarayıcı türünü alır. Günlük içeriğini, adları veya e-posta adreslerini asla göndermeyiz. Google Signals ve reklam özellikleri kapalıdır; bilgiler en fazla 14 ay saklanır. “Hayır, teşekkürler” derseniz ölçüm yapılmaz. Sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bölümünden seçiminizi istediğiniz an değiştirebilirsiniz. Web uygulaması, uygulamalar ve davet sayfalarında analiz yoktur. Kullanım koşullarına ve erişilebilirlik açıklamasına da bakın.
Sorumluluk, hukuki dayanaklar ve haklarınız
Bu politikada anlatılan kişisel verilerin sorumlusu Muchita AI'dir. privacy@muchita.ai adresinden bize ulaşabilirsiniz. Hesap ve günlük bilgilerini Ella'yı size ve ailenize sunmak için işleriz. Bebeğin sağlık bilgileri, günlük koşullarını kabul ettikten sonra bunları açık rızanızla kaydetmeniz üzerine işlenir; kayıtları ya da günlüğü silerek izni geri çekebilirsiniz. İsteğe bağlı çökme raporları ve site istatistikleri de izninizle çalışır. Bildirimleri, destek isteklerini ve yasal yükümlülükleri ele almak için gereken kayıtları meşru menfaat veya yasal zorunluluk temelinde saklarız.
Günlüğünüz hesabınız açık kaldığı sürece tutulur. Silme ve yedeklerin kaldırılma süreleri yukarıdadır. Site analiz verileri en fazla 14 ay tutulur. Google (Firebase) ve Cloudflare bizim adımıza veri işler. Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarımlar için veri işleme sözleşmelerinde standart sözleşme maddeleri bulunur.
Verilerinize erişme, taşınabilir bir kopyasını alma, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme ve izninizi geri çekme hakkınız vardır. Hesabınızın e-postasından privacy@muchita.ai adresine yazın; 30 gün içinde yanıtlarız. İsrail Gizlilik Koruma Kurumu veya AB ülkenizdeki veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz.
İletişim
Sorularınız için privacy@muchita.ai adresine yazın.