Conditions d’utilisation
Mis à jour le 8 novembre 2026
Qui sommes-nous ?
Ella est un journal de bébé partagé créé par Muchita AI. Ces conditions s’appliquent aux applications Ella sur Android et Wear OS, à l’application iPhone lorsqu’elle sera disponible, au compagnon web sur ella.muchita.ai et à ce site. En commençant un journal ou en le rejoignant, vous les acceptez.
À qui s’adresse Ella ?
Ella s’adresse aux adultes : parents et personnes qui s’occupent du bébé. Les enfants ne créent pas de compte.
Votre journal
Les informations que vous notez restent les vôtres. Vous nous autorisez à les stocker et à les traiter uniquement pour faire fonctionner Ella pour vous et vos proches, comme le précise la politique de confidentialité. Les personnes invitées voient les entrées : invitez uniquement des personnes de confiance et partagez du contenu que vous avez le droit de partager.
L’application Ella
Muchita AI détient les droits sur les contenus, le design et les logiciels originaux d’Ella dans la limite des droits qui lui appartiennent. Les contenus de tiers, notamment les données de référence de l’OMS, restent soumis à leurs propres licences. Rien dans ces conditions ne limite les droits accordés par ces licences ou par la loi. Vous pouvez partager et télécharger les guides à l’aide des options proposées. Les entrées de votre journal restent les vôtres.
Règles de partage
Respectez les autres. Ne partagez pas de contenu illégal, d’images d’exploitation ou d’abus sexuels, de menaces ou de harcèlement. Ne partagez pas non plus les informations privées d’autrui sans autorisation. Vous pouvez signaler un contenu depuis l’application. Nous pouvons le retirer ou suspendre un compte en cas d’infraction à ces règles ou à la loi.
Aucun conseil médical, et nos guides de soins du nouveau-né
Ella vous aide à noter les soins de votre bébé et à consulter des informations de référence publiées. Ses graphiques, calculs et résumés ne constituent pas un diagnostic ni un plan individuel d’alimentation ou de traitement.
Nos guides de soins du nouveau-né et leurs outils de référence sont des informations générales fondées sur les recommandations publiées par des autorités de santé publique et des organisations professionnelles, comme l’AAP, le NHS, le NICE, l’OMS et les CDC. Ce ne sont ni des conseils médicaux ni un diagnostic, et ils ne remplacent pas le médecin, la sage-femme ou l’infirmière qui connaît votre bébé. Les recommandations varient selon les pays et évoluent avec le temps : suivez celles de votre système de santé. Nous ne sommes ni affiliés à l’AAP, au NHS, au NICE, à l’OMS ou aux CDC, ni approuvés par ces organismes ; nous citons leurs recommandations publiques.
Ces guides expliquent les recommandations officielles ; ils ne peuvent pas examiner votre bébé. En cas d’inquiétude, appelez votre médecin, votre sage-femme ou une ligne santé, quoi que dise la page. En cas d’urgence, appelez les urgences locales. Si votre bébé arrête de respirer, devient bleu, gris ou marbré, est tout mou ou ne se réveille pas, appelez tout de suite les urgences locales (en France, le 15 (Samu) ou le 112 ; par exemple aussi le 911 aux États-Unis, au Canada, au Mexique et aux Philippines, le 999 au Royaume-Uni et au Bangladesh, le 112 ou le 999 en Irlande, le 112 ou le 108 pour une ambulance en Inde, le 1122 ou le 115 au Pakistan, le 112 en Europe, en Turquie et au Nigeria et depuis un portable en Afrique du Sud, le 112 ou le 119 en Indonésie, le 115 au Vietnam, le 192 au Brésil, le 000 en Australie, le 111 en Nouvelle-Zélande, le 995 à Singapour, le 101 en Israël ; ailleurs, votre numéro local d’ambulance). Mettez le haut-parleur : la personne au téléphone peut vous guider pour la réanimation de bébé.
Nous veillons à ce que les guides restent exacts et à jour, et nous pouvons les modifier à tout moment. Si vous repérez une erreur, écrivez-nous à privacy@muchita.ai pour que nous la corrigions. Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut pas être limitée par la loi, notamment en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence.
Prix
Vous pouvez commencer gratuitement et sans publicité. Certaines options pourront devenir payantes à l’avenir. Le prix sera toujours affiché avant tout paiement. Nous ne facturerons jamais l’accès aux entrées déjà enregistrées, leur export ou la suppression de vos données. Les personnes admises à l’accès anticipé Android et le partenaire qu’elles désignent gardent un accès complet à vie.
Disponibilité
Nous faisons notre possible pour maintenir Ella et protéger votre journal, mais le service est fourni en l’état. Nous ne pouvons pas garantir qu’il sera toujours disponible ou sans erreur. Dans la mesure permise par la loi, Muchita AI n’est pas responsable des pertes indirectes liées à l’utilisation d’Ella. Ces conditions ne limitent aucun droit prévu par le droit de la consommation applicable chez vous.
Où Ella est proposée
Les applications Ella et le carnet web ne sont pas proposés dans l’Union européenne, l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ni en Suisse. Nos guides gratuits sur le nouveau-né restent lisibles partout. La politique de confidentialité explique ce que cela change pour les comptes existants dans ces pays.
Arrêter et supprimer
Vous pouvez cesser d’utiliser Ella à tout moment et supprimer votre compte et vos données dans les réglages de l’application. La personne propriétaire du journal peut supprimer tout le journal.
Modifications
En cas de changement des conditions, nous mettons cette page à jour avec sa date. Nous vous informons dans l’application des changements importants pour votre utilisation d’Ella.